Liebe Gäste,

wir freuen uns euch mitteilen zu können, dass wir zum 1. Juli das Les Terrasses du Luberon wieder öffnen.

Wir werden unser Möglichstes tun, euren Aufenthalt bei uns angenehm und sicher zu gestalten.

Ihr findet hier eine Zusammenstellung der Vorsichtsmaßnahmen und auch Veränderungen, die wir für den Zeitraum der Pandemie ergriffen haben.

Reinigung und Desinfektion: Wir haben unseren hohen Reinigungsstandard nochmals erweitert. Wir arbeiten streng nach Checkliste, diese werden ausgefüllt und vom Reinigungspersonal unterschrieben und von uns archiviert. Wir haben uns mit den entsprechenden Reinigungs- und Desinfektionsmitteln eingedeckt. Unsere Angestellten arbeiten mit Berufskleidung, die jeden Tag mit 60° Grad gewaschen werden. Vor eurer Ankunft werden die Zimmer gründlich desinfiziert.

Check-in: diesen haben wir aus Sicherheitsgründen so kontaktlos und so digital wie möglich umgestaltet. Bei abweichenden Ankunftszeiten kontaktiert uns bitte.
Ihr erhaltet bei der Ankunft mit eurem Schlüssel den ausgedruckten Meldeschein. Diesen bitte falls nötig ergänzen und uns unterschrieben übergeben. Dies ist speziell während der Pandemie äußerst wichtig.

Check-out: diesen haben wir aufgrund des deutlich höheren Zeitaufwandes für die Reinigung und Desinfektion der Räume auf 10:00 vorverlegen müssen. Aus dem gleichen Grund haben wir den Mindestaufenthalt auf 5 Nächte erhöht.
Das Auschecken wird digital durchgeführt, der ausstehende Rechnungsbetrag wird eurer Kreditkarte am Abreisetag belastet. Bargeldzahlungen sowie Schecks können wir leider nicht mehr entgegennehmen.
Der Schlüsselbund sowie die Taschenlampe sollen im Zimmer verbleiben, hier werden sie von uns dann desinfiziert.

Frühstück: Leider sind wir gezwungen auf unser Frühstücksbuffet zu verzichten. Stattdessen servieren wir euer Frühstück am Tisch.

Zimmer: werden nur noch alle 3 Tage gereinigt. Hierbei wird die Bettwäsche sowie die Handtücher gewechselt. Solltet ihr vorab frische Handtücher wünschen so ist das natürlich möglich.

Pool: Die Liegestühle, Tische sowie die Sonnenschirme werden täglich desinfiziert. 

Gästeküche: Diese kann immer nur von Gästen aus einem Zimmer genutzt werden. Wir bitten euch nach Gebrauch die benutzten Gegenstände zu desinfizieren.

Wir bitten euch die Abstands- und Hygieneregelungen einzuhalten.